Política de Privacidade

A QuemFazObra está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

• Prestadores: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, foto e apresentação profissional.
• Visitantes: apenas dados de navegação anônimos (cookies técnicos).

2. Finalidade do Tratamento

• Exibição do perfil público para clientes que buscam profissionais.
• Autenticação e gerenciamento da conta do prestador.
• Comunicação sobre o serviço (notificações da plataforma).
• Cumprimento de obrigações legais.

3. Segurança dos Dados

Utilizamos criptografia Argon2id para senhas, HTTPS em todas as comunicações, proteção contra CSRF e XSS, e controles de acesso rigorosos.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Informações de contato dos prestadores são exibidas publicamente apenas com seu consentimento no ato do cadastro.

5. Seus Direitos (LGPD)

• Acesso, correção e portabilidade dos dados.
• Exclusão dos dados pessoais.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Oposição ao tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@quemfazobra.com.br

6. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos necessários para o funcionamento da plataforma (sessão, CSRF). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.

7. Retenção

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após encerramento, são excluídos em até 30 dias, salvo obrigações legais.

8. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: dpo@quemfazobra.com.br